QUELQUES MOTS D'ACCUEIL

Le Centre Hospitalier Georges Decroze est un hôpital à orientation gériatrique. Il accueille les patients/résidents qui nécessitent une prise en charge en Soins de Suite (SSR), ou en Soins Longue

de Durée (SLD) ou en Etablissement d’Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes (EHPAD).

 

Il s'agit bien souvent d'un moment difficile, car l'hospitalisation ou un nouveau lieu d’hébergement est toujours source d'inquiétude et d'angoisse.

Nous avons conscience de cette situation vécue par chaque personne hospitalisée ou sa famille. C'est pour cela que nous tenons à vous accueillir dans les meilleures conditions.

 

L'établissement s'y prête : c'est une structure de taille modeste et humaine.

LES LOCAUX

 

Chambres, salles de bains, postes de soins, couloirs … font l'objet d'une attention particulière. Pour vous offrir

un environnement agréable, ils sont spacieux, éclairés et colorés. Le choix du mobilier retient tout autant notre attention dans sa fonctionnalité et sa variété.

LE PERSONNEL

Il a pour objectif premier de fournir une prestation de qualité. Vous trouverez un personnel multidisciplinaire compétent : de l'agent hospitalier au médecin, du personnel administratif au personnel technique. Une charte de bienveillance a été mise en place au sein de l’hôpital. Tous sauront être courtois à votre égard, respectueux de votre dignité et de votre personnalité. Sans cesse, le personnel se forme pour conforter ses acquis et vous garantir une bonne prise en charge.

Toujours mieux vous accueillir et mieux soigner sont les objectifs prioritaires du Centre Hospitalier Georges Decroze.

 

Pour nous aider à poursuivre dans cette voie, n'hésitez pas à nous évaluer en nous faisant part de vos remarques en répondant à nos enquêtes de satisfaction. Votre participation nous est nécessaire. Votre opinion nous est utile : positive, elle nous encourage, négative, elle nous permet de mettre en place des actions d’amélioration.